LINE WORKSを導入する際、現場のスタッフからよく質問されるのが「自分の個人のLINEアカウントを会社に教えないといけないの?」という不安です。
結論から言うと、個人のLINEアカウントは一切使用しません。会社(管理者)が社員専用の新しいビジネスIDを発行する仕組みです。今回は、管理者がスムーズにメンバーを登録・招待する手順を分かりやすく解説します。
メンバー追加の全体像
LINE WORKSでは、管理者が「管理画面(Admin)」からアカウントを作成し、そのIDとパスワード(または招待用URL)をスタッフに渡します。
スタッフは自分のスマホに「LINE WORKSアプリ」をダウンロードし、教えてもらったIDでログインするだけで利用を開始できます。個人のLINEの友達リストやトーク内容が会社に見えることは絶対にありません。
登録・招待の具体手順(4ステップ)
ステップ1:管理画面(Admin)にログイン
PCのブラウザ(またはスマホのAdminアプリ)からLINE WORKSの管理画面を開き、管理者アカウントでログインします。
ステップ2:メンバー追加画面を開く
左側メニューの「メンバー」をクリックし、「メンバー追加」を選択します。
ステップ3:基本情報を入力する
名前: スタッフの氏名
ID: ログイン用のID(例: tanaka や info-01 など)
所属部署・役職: 必要に応じて設定
ステップ4:招待方法(パスワードの渡し方)を選ぶ
以下の2つのパターンのいずれかでスタッフへ案内します。
パターンA:管理者が一時パスワードを設定して渡す(推奨) 管理画面で「一時パスワード」を発行し、そのIDとパスワードを紙や社内連絡でスタッフへ伝えます。初回ログイン時にスタッフ自身が新パスワードへ変更します。
パターンB:招待リンク(メール/SMS)を送る スタッフのメールアドレスや携帯電話番号宛に招待URLを送信し、スタッフ自身に初期設定を行ってもらいます。
まとめ
LINE WORKSのアカウント管理は非常にシンプルで、個人のプライバシーもしっかり守られる設計になっています。
最初に導入する際は、いきなり全員を一括登録するのではなく、まず管理者ご自身やサポート役の数名で追加テストを行ってみると、スタッフからの問い合わせにもスムーズに対応できるようになります。
📝 編集後記
新しい社内ツールを入れる時、社員から「プライベートのLINEを会社に知られたくない」と拒否反応が出ることがあります。ここで「大丈夫、完全に別のビジネス用アプリだし、個人LINEの情報は会社から一切見えないよ」と最初に説明してあげることが、社内にスムーズに定着させる最大のコツです。